11. Karena sikap merupakan kecenderungan yang dipelajari untuk berespon, mengapa para pemasar tidak mengukur perilaku membeli dan melupakan sikap?

Karena pemasar cenderung mengfokuskan bagaimana cara untuk memasarkan produknya seefektif mungkin dengan tujuan menghasilkan penjualnya setinggi-tingginya, sehingga pemasar tidak mengukur perilaku membeli dan melupakan sikap, yang akan berakibat menurunkan tingkat penjualan.